• RU
0
0 товаров
  • Ваша корзина пуста!

UAH 0
  • RU
EYEBROWS & EYELASHES
ACCESSORIES
DISINFECTION
0
0 товаров
  • Ваша корзина пуста!

UAH 0

Условия соглашения

По данному Договору одна сторона Продавец, с одной стороны, и любое лицо, которое приняло условия данного Договора публичной оферты - Покупатель, с другой стороны, далее вместе - Стороны, заключили данный Договор публичной оферты (далее - Договор), адресованный неограниченному кругу лиц, который является официальным публичным предложением продавца заключить с Покупателями договор купли-продажи Товаров, фотографии которых размещены в соответствующем разделе Веб-сайта https://elan.net.ua/. Договор может быть изменен без предварительного уведомления.


Настоящий Договор определяет условия приобретения Товаров, изображения которых размещены на соответствующих страницах Веб-сайта https://elan.net.ua/ Покупателем через сайт Продавца.

Моментом заключения Договора публичной оферты считается момент любого взаимодействия клиента с сайтом https://elan.net.ua/.


Клиенты при приобретении Товаров, изображения которых размещены на соответствующих страницах Веб-сайта https://elan.net.ua/ подтверждают свое согласие со всеми условиями Договора. Полным и безоговорочным принятием условий данного договора-оферты, что подтверждает заключение Договора на предложенных условиях, факт совершения Покупателем оплаты стоимости заказанных на сайте (или другим способом) товаров.


Покупатели, принимают условия данного Договора о нижеследующем.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем оформляются в виде Договора публичной оферты. Нажатие на странице Веб-сайта https://elan.net.ua/ в соответствующем разделе кнопки «ЗАКАЗАТЬ», означает, что Покупатель, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель), согласно действующему международному и украинскому законодательству, взял к выполнению условия Договора публичной оферты, которые указаны ниже.

1.2. Договор публичной оферты является публичным, то есть в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель). При полном согласии с данным Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, ответственности за недобросовестный Заказ и за невыполнение условий данного Договора.


1.3. Данный Договор вступает в силу с момента нажатия на кнопку «ЗАКАЗАТЬ», которым Покупатель дает согласие осуществить покупку имеющегося у Продавца Товара и действует до момента получения Покупателем Товара от Продавца и полного расчета с ним.


1.4. Для регулирования договорных правоотношений по Договору Стороны выбирают и, в случае необходимости, применяют украинское законодательство. Если международным договором, согласие на обязательность которого предоставлено Верховной Радой Украины, установлены иные правила, чем те, которые установлены украинским законодательством, то применяются правила международного договора.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


«Договор публичной оферты» - публичный договор, образец которого размещен на Веб-сайте https://elan.net.ua/ и применение которого является обязательным для всех Покупателей, содержащий предложение Продавца о приобретении Товара, изображение которого размещено на Веб-сайте https://elan.net.ua/, направленное неопределенному кругу лиц, в том числе Покупателям.

«Акцепт» – принятие Покупателем предложения продавца о приобретении Товара, изображение которого размещено на Веб-сайте https://elan.net.ua/, путем добавления его в виртуальную корзину и отправки Заказа.


«Товар» – предмет торговли, о приобретении которого на Веб-сайте https://elan.net.ua/ размещено предложение Продавца.


«Покупатель» – любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему украинскому законодательству, которые посетили Веб-сайт https://elan.net.ua/ и намерены приобрести тот или иной Товар.

«Продавец» – любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему международному и украинскому законодательству, которые являются владельцами или распространителями Товара и с помощью Веб-сайта https://elan.net.ua/ намерены его продать.


«Заказ» – должным образом оформленная и размещенная на Веб-сайте https://elan.net.ua/ заявка Покупателя на покупку Товаров, адресованная Продавцу.


«Законодательство» – установленные украинским или международным законодательством нормы для регулирования договорных правоотношений по Договору.

«Существенный недостаток Товара» – недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование Товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (Продавца), после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам.


3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


3.1. Продавец осуществляет продажу Товаров, согласно действующему прейскуранту, опубликованному на сайте https://elan.net.ua/, на основе Заказа, оформленного Покупателем, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных данным Договором, купить Товар и оплатить его.

3.2. Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не является предметом спора, не находится под арестом, а также на него отсутствуют какие-либо права третьих лиц.


3.3. Продавец и Покупатель подтверждают, что действующий Договор не является фиктивной сделкой или сделкой, совершенной под влиянием давления или обмана.

3.4. Продавец подтверждает, что имеет все необходимые разрешения на осуществление хозяйственной деятельности, регулирующие сферу правоотношений, которые возникают и действуют в процессе исполнения настоящего Договора, а также гарантирует, что имеет право на производство и/или реализацию товара без каких-либо ограничений, в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, и обязуется нести ответственность в случае нарушения прав Покупателя в процессе исполнения данного Договора и реализации Товара.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА


4.1. Продавец обязан:

 - выполнять условия данного Договора;

 - выполнять заказы Покупателя в случае поступления оплаты от Покупателя;

 - передать Покупателю Товар согласно выбранному образцу на соответствующей странице Веб сайта https://elan.net.ua/, оформленному Заказу и условиям данного Договора;

 - проверить качественные и количественные характеристики Товара во время его упаковки на складе;

 - уведомить покупателя о возможной дополнительной комиссии при оплате европейских заказов картами типа Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro путем информирования в данном договоре.


4.2. Продавец имеет право:

 - в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по данному Договору в случае нарушения Покупателем условий данного Договора.

4.3. Продавец:

 - Субъект хозяйствования из числа лиц, предлагающих к приобретению на Веб-сайте https://elan.net.ua/Товар по единым согласованным правилам, изложенным в данном договоре публичной оферты. *


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ


5.1. Покупатель обязан:

 - своевременно оплатить и получить заказ по условиям данного Договора;

 - ознакомиться с информацией о Товаре, размещенной на Веб-сайте https://elan.net.ua/;

 - при получении Товара у лица, совершившего его доставку, убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого упаковки. В случае выявления повреждении или неполной комплектации Товара - зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должно подписать лицо, осуществившее его доставку Покупателю.

5.2. Покупатель имеет право:

 - оформить заказ на соответствующей странице Веб-сайта https://elan.net.ua/;

 - требовать от Продавца выполнения условий данного Договора;

 - на информирование о возможной дополнительной комиссии при оплате европейских заказов картами типа Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.


6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА


6.1. Заказы принимаются через сайт https://elan.net.ua/ в рабочее время Исполнителя.


6.2. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на соответствующей странице Веб-сайта https://elan.net.ua/ путем свободного выбора желаемого товара, перемещения его в раздел «В корзину» и подтверждения выбора нажатием кнопки «Оформить заказ» или сделав заказ по телефону, указанному в разделе контактов Веб-сайта https://elan.net.ua/. После оформления заказа Покупателю будет направлено уведомление о подтверждении заказа по указанным при оформлении заказа контактам (email и / или мобильный телефон) или о предполагаемой дате поступления товара в случае его отсутствия. При оформлении заказа по телефону сообщение осуществляется с помощью телефонной связи или отправки сообщения на мобильный номер.


6.3. Срок формирования Заказа до 2 рабочих дней с момента его оформления. В случае, если Заказ отправлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого после выходного рабочего дня.


6.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя звонком, письмом или сообщением на мобильный номер. В случае аннулирования предоплаченного Заказа стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю на платежную карту.

6.5. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает свое согласие с условиями данной оферты и дает согласие на обработку своих персональных данных.


6.6. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями доставки и оплаты соглашается с ними и понимает их в полной мере. Продавец оставляет за собой право изменить срок доставки заказа с последующим уведомлением Покупателя.


6.7. Покупатель несет риск неблагоприятных последствий за дачу ложных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

6.8. Для подтверждения Заявки с Покупателем может связываться представитель продавца, который уточняет детали Заказа, согласовывает дату и время доставки. Подтверждение заказа может происходить и без звонка представителя Продавца, с помощью электронной почты или сообщения на мобильный номер.


6.9. Продавец вправе отказаться от передачи Заказа Покупателю в случае, если данные, указанные Покупателем при оформлении Заказа, являются неполными или вызывают подозрение в их достоверности. В случае аннулирования предоплаченного Заказа стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю на платежную карту.

6.10. В случае отсутствия заказанного товара Покупатель вправе предложить заменить его на другой Товар или аннулировать Заказ.


6.11. Покупатель имеет право отменить заказ по телефону, указанному в Контактах.


7. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ


7.1. Цена каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на соответствующей странице Веб-сайта https://elan.net.ua/.


7.2.
Цена Договора определяется путем сложения цен всех избранных Товаров помещенных в виртуальную корзину и цены доставки, определяемой в зависимости от способа доставки в соответствии с условиями раздела 8 данного Договора.


7.3. Оплата заказа означает согласие Покупателя на заключение данного Договора с Продавцом.


7.4 Стоимость Заказа может варьироваться в зависимости от цены, количества или номенклатуры товара. 


7.5. Покупатель осуществляет 100% предоплату Заказа любым удобным способом:

1) Оплата на карту Приватбанка - оплатить свой заказ Вы можете на расчетный счет Продавца, указанный в счете в кассе любого отделения ПриватБанка, в системе Приват24 или в терминале ПриватБанк.


2) Оплата картой VISA / MASTERCARD - Вы можете оплатить свой заказ сразу при оформлении в режиме реального времени любой пластиковой картой VISA или MASTERCARD.

Примечание. При оплате Покупателем заказа платежной картой возможно взимание дополнительной комиссии эмитентом этой карты, в том числе при оплате Покупателем заказ платежной картой возможно взимание дополнительной комиссии при оплате Покупателем европейских заказов эмитентами карт Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro. При нажатии на странице Веб-сайта https://elan.net.ua/ в соответствующем разделе кнопки «ЗАКАЗАТЬ» означает, что Продавец сообщил Покупателю о возможности взимания дополнительной комиссии при оплате Покупателем европейских заказов, эмитентом карты Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.

8. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА


8.1. Покупатель получает Товар с помощью службы доставки или получает его лично. Порядок оформления доставки, график отправки товаров указан на соответствующей странице Веб-сайта https://elan.net.ua/ в разделе «Информация о доставке».


8.2. При доставке Товаров по г. Киеву и в другие города Украины, доставка осуществляется транспортной компанией «Новая Почта», при этом Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов указанной Компанией-перевозчиком.

8.3. При доставке Товаров на территории другой страны, международная доставка выполняется компанией «Укрпочта», при этом Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов указанной Компанией-перевозчиком.

8.4. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара, который доставляется Компаниями-перевозчиками, Покупатель подтверждает собственной подписью в товарно-транспортной накладной, декларации Компании-перевозчика, или в расходной накладной при получении товара. Со своей стороны Продавец гарантирует отгрузку Товара Компании-перевозчику в количестве, указанном и оплаченном Покупателем, в комплектности согласно спецификации этого Товара и в надлежащем (рабочем) состоянии и качестве.

8.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем / Получателем подписи в документах, подтверждающих его доставку.


8.6. После поступления на склад транспортной компании, заказ сохраняется не более 5 рабочих дней. По истечении этого срока за хранение заказа начисляется доплата.


8.7. Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Товара, Покупатель может выяснить по контактным данным в разделе Контакты.

9. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА 


9.1. Возврат Товара надлежащего качества.


9.2. Согласно действующим нормам законодательства*, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.


* Статья 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 г. №1023-XII и Приложение №3 к Постановлению КМУ «О реализации отдельных положений Закона Украины« О защите прав потребителей »от 19.03.1994 г. №172 к товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) относятся: парфюмерно-косметические изделия, предметы санитарной гигиены, расчески, гребни и щетки массажные, товары в аэрозольной упаковке, инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. п.).


9.3. Возврат Товара ненадлежащего качества. 


Товар ненадлежащего качества - это товар, который содержит недостатки. Недостаток товара - это несоответствие его требованиям нормативно-правовых актов и нормативных документов, условиям договора или требованиям, предъявляемым к нему. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.


9.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» - потребовать замены на товар надлежащего качества или требовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.


9.5. Требования (заявление) о возврате денежной суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению в течение 7 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется с помощью возврата стоимости оплаченного Товара на платежную карту Покупателя.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий данного Договора в порядке, предусмотренном данным Договором и, действующим международным и украинским законодательством.


10.2. В случае возникновения споров, связанных с выполнением Сторонами данного Договора, за исключением споров о взыскании задолженности с Покупателя, Стороны обязуются решать их путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии - 7 (семь) календарных дней с даты ее получения. По спорам в связи с взысканием задолженности с Покупателя соблюдения претензионного порядка не требуется.

10.3. Все споры, разногласия или требования, возникающие из данного Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в соответствующем суде согласно международному и украинскому материальному и процессуальному праву.


11. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА


11.1. Стороны не несут ответственности за невыполнение любого из своих обязательств, за исключением обязательств по оплате, если докажут, что такое неисполнение было вызвано форс-мажорными обстоятельствами, то есть событиями или обстоятельствами, действительно находятся вне контроля такой Стороны, наступили после заключения данного Договора, носят непредсказуемый и неотвратимый характер.


К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности, природные катаклизмы, забастовки, пожары, наводнения, взрывы, обледенения, войны (как объявленные, так и необъявленные), мятежи, гибель товара, задержки перевозчиков, вызванные авариями или неблагоприятными погодными условиями, опасности и случайности на море, эмбарго, катастрофы, ограничения, накладываемые государственными органами (включая распределения, приоритеты, официальные требования, квоты и ценовой контроль), если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение данного Договора.


11.2. Сторона, для которой стало невозможным выполнение обязательств по данному Договору из-за возникновения форс-мажорных обстоятельств, должна немедленно информировать другую Сторону в письменном виде о возникновении вышеуказанных обстоятельств, а также в течение 30 (тридцати) календарных дней предоставить другой Стороне подтверждение форс-мажорных обстоятельств. Таким подтверждением будет справка, сертификат или другой соответствующий документ, выданный уполномоченным государственным органом, расположенным по месту возникновения форс-мажорных обстоятельств.


11.3. Время, которое требуется Сторонам для выполнения своих обязательств по данному Договору, будет продлено на любой срок, в течение которого было отложено исполнение из-за перечисленных обстоятельств.

11.4. Если из-за действия обстоятельств непреодолимой силы неисполнение обязательств по данному Договору продолжается более трех месяцев, каждая из Сторон вправе расторгнуть данный Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону. Несмотря на наступление форс-мажора, перед прекращением данного Договора вследствие форс-мажорных обстоятельств Стороны осуществляют окончательные взаиморасчеты.

12. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА


12.1. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Информация о Покупателе используется исключительно в целях выполнения его Заказа (отправки сообщения продавцу о заказе Товара, отправки рекламных сообщений и т.д.).


12.2. Собственным акцептированием Договора на Веб-сайте https://elan.net.ua/ Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку собственных персональных данных с последующей целью: данные, которые становятся известны будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение товаров, получения информации о заказе, передачи телекоммуникационными средствами связи (по электронной почте, мобильной связи) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности Веб-сайта https://elan.net .ua/.

Для целей, предусмотренных данным пунктом, Покупателю имеют право отправляться письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправляться sms-сообщения, осуществляться звонки на указанный в анкете номер.

12.3. Покупатель дает право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости). Продавец обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).

12.4. В случае нежелания получать рассылку, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов, направив его на почтовый или электронный адрес.


12.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации.


Спасибо за Ваш выбор и желаем приятных покупок в нашем Интернет-магазине «ELAN»!